Büyüme Merkezi

İşletmenizin büyümesine yardımcı olacak en son yenilikleri ve denenip doğrulanmış teknikleri öğrenin.

Yeni Araçlar İçin Pilot Projeler: Tam Kapsamlı Geçişten Önce Değeri Kanıtlayın

17 dakikalık

Özgür Kurt

İlgilendiğiniz kategoriyi seçin:

CRM ile Satışları Artırın

Türk İşletmeler için Basit CRM Yığını: Gmail, WhatsApp ve PayTR

Türk işletmeleri için basit ama güçlü bir CRM yığını oluşturmak artık çok daha kolay. Gmail, WhatsApp ve PayTR gibi günlük iş araçlarını entegre ederek satış süreçlerinizi hızlandırabilir, müşteri ilişkilerini tek merkezden yönetebilir ve otomasyon sayesinde verimliliği artırabilirsiniz. Bu yazıda, uygun maliyetli ve sade bir CRM yığını kurmanın adımlarını, verimliliği nasıl artırabileceğini ve satış ekibinizin potansiyelini nasıl maksimize edebileceğinizi keşfedeceksiniz.

12 dakikalık

CRM ile Satışları Artırın

Türkiye CRM Stratejileri: Kültürel Farkları Dikkate Alarak En İyi Sonuçları Elde Edin

Türk tüketici davranışları CRM stratejileri üzerinde etkilidir ve stratejinizi oluştururken onları dikkate almak, çok daha tatmin edici sonuçlar elde etmenize yardımcı olur. Peki bu stratejiler neler olmalıdır? CRM Türk pazarında dikkate almanız gereken sosyal unsurlar ve yerel işletme kültürüne özgü uygulamalar nelerdir? Diğer bir deyişle, müşteri ilişkileri yönetimi Türkiye için nasıl daha verimli ve etkili hâle getirilebilir?

12 dakikalık

CRM ile Satışları Artırın

Küçük İşletmeler CRM Araçları Seçerken Hangi Özelliklere Dikkat Etmelidir?

Dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Amazon, müşteri verilerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri yapmak için CRM araçlarını kullanıyor. Teknoloji devleri arasında yer alan Apple, müşteri davranışlarını ve ihtiyaçlarını anlamak amacıyla CRM yazılımlarından raporlar elde ederek ürünlerinde sürekli olarak güncelleştirmeler yapıyor. McDonald’s ise dijital sipariş ve teslimat sürecini optimize etmek için CRM araçlarından faydalanarak müşteri tabanıyla bağlantı kuruyor. Bu makalemizde CRM kullanımının işletmenize olan etkisinden bahsedeceğiz.

12 dakikalık

CRM ile Satışları Artırın

CRM'de Yapay Zekâ Kullanmak Faydalı mı Yoksa Zararlı mı?

Müşteri ihtiyaçlarını henüz ortaya çıkmadan önce tahmin eden, müşterilerle kurduğunuz her etkileşimi kişiselleştiren ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek çalışanları yüksek değerde müşterilere odaklanmaları için serbest bırakan bir CRM sistemi hayâl edin. Yapay zekâ CRM sayesinde artık bu bir hayâl değil. Yapay zekâ (AI), müşteri ilişkileri yönetimi platformlarını kelimenin tam anlamıyla dönüştürerek inanılmaz şeyler yapabilmelerini sağlıyor.

12 dakikalık

CRM ile Satışları Artırın

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) Programları: Bitrix24 ve Diğerleri

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA – Robotic Process Automation), saatler hatta günler sürebilecek her tür işlemin teknoloji sayesinde dakikalar içinde yapılmasını sağlayan bir otomasyon çözümüdür. Mevcut olan onlarca farklı yazılım arasında kaybolmadan hızlı bir şekilde en iyi seçeneklerinizi görebilmenizi istiyoruz. Bu nedenle, 2024 itibarıyla en iyi robotik süreç otomasyonu araçlarının hangileri olduğuna dair bir liste hazırladık.

13 dakikalık

CRM ile Satışları Artırın

Yapay Zekânın CRM Sistemlerindeki Rolü ve Faydaları Nelerdir?

Yapay zekânın müşteri ilişkileri yönetimindeki rolü hakkında hazırladığımız bu makalede, yapay zekâ destekli CRM yazılımlarına derinlemesine göz atacak ve bu teknolojinin müşteri ilişkileri yönetimini nasıl değiştirdiğinden bahsedeceğiz.

12 dakikalık

CRM ile Satışları Artırın

AI ile CRM: Müşteri İlişkileri Yönetiminde Yapay Zekânın Gücünden Yararlanan 4 Program

Yapay zekâ CRM platformları sayesinde zamandan tasarruf edebiliyor, müşteri verilerine daha hızlı erişebiliyor ve onlarla daha kişisel düzeyde bir etkileşim kurabiliyorsunuz. CRM’ler için en iyi yapay zekâ programları konulu bu makalemizde, tüm bunları ve daha fazlasını yapabilmenizi sağlayan platformlar için güncel bir liste paylaşacak ve işletmenizin türü veya büyüklüğü ne olursa olsun bu etkileyici teknolojiden kolayca yararlanmaya başlamanızı sağlayacağız.

12 dakikalık

Bu 10 istem yoluyla yapay zekâda ustalaşın

En önemli yapay zekâ istemlerinin kapsamlı bir listesini indirmek için e-posta adresinizi girin.

Başarı hikâyeleri

Felicitas Fein

Günlük işlerimizi önemli ölçüde kolaylaştıran bir proje yönetimi aracı bulduğumuz için mutluyuz.

1 dakikalık

Julius Botha

Bitrix24 bize; tüm işletme genelinde tam görünürlük ve iyileştirilmiş raporlama sağlayan tek, düzenli bir platform sundu.

1 dakikalık

Abdulkarim Marstawi

Kullanıcı dostu arayüze sahip, hepsi bir arada bir platform. Yüksek düzeyde özelleştirilebilir, uygun maliyetli ve entegrasyon dostu.

1 dakikalık

TÜM KULLANIM ÖRNEKLERİNE BAK

Ürün içgörüleri

Performans Paradoksu: Türkiye’deki Hibrit Çalışma Modelinde “Görünmez” Verimliliğin Anatomisi

Yıllarca plazaların cam kulelerinde fiziksel varlıkla ölçülen performans, bugün ekran süreleri ve CRM çıktıları arasında sıkışmış durumda. Türkiye’deki karar vericiler için en büyük kabus, verimliliklerin artması değil, bu artışın "nasıl" gerçekleştiğini görememektir. Bu durum, yöneticileri bir yandan radikal bir güven kültürüne zorlarken, diğer yandan yapay zeka destekli izleme araçlarına olan iştahı kabartıyor. Ancak bu bir çözüm mü, yoksa dijital bir hapishane mi?

10 dakikalık

Türkiye’de Müşteri İletişimi: WhatsApp ile CRM Arasında Satış Yönetiminin Yeni Dengesi

Türkiye’deki KOBİ’ler için müşteri iletişimi artık sadece bir "operasyonel detay" değil; sürdürülebilir büyümenin ve marka itibarının merkezinde yer alıyor. Ancak hızla dijitalleşen pazarda, geleneksel yöntemler ile modern beklentiler arasında derin bir uçurum oluşmuş durumda.

11 dakikalık

Türk Tüketicisinin Kalbi İndirim Sezonunda Nasıl Atıyor?

Bu derinlemesine analizde, gerçekleştirdiğimiz anket çalışmasının sonuçlarına odaklanarak, Türk tüketicisinin indirim sezonundaki davranışlarını üç temel soru ekseninde inceleyeceğiz. Markaların bu dönemlerde nasıl konumlanması gerektiği ve tüketicinin satın alma motivasyonlarının ardındaki psikoloji, bu makalenin ana çerçevesini oluşturuyor.

8 dakikalık

TÜM ÜRÜN İÇGÖRÜLERİNE BAK

Büyüme Kadrosu

YAZARLAR HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİN

Büyüme Araç Kiti

UTM oluşturucu

YG hesaplayıcı

Bitrix24'ü keşfedin: Hepsi Tek Yerde Çözümünüz!

Çok sayıda hizmeti ve uygulamayı satışlarınızı, müşterilerinizi, projelerinizi ve ekibinizi yönetmek için ihtiyacınız olan her şeyi içeren tek bir çevrimiçi çalışma alanıyla değiştirin.

Bitrix24'ü ücretsiz deneyin