Bitrix24, müşteri adayı ediniminden müşteri hizmetlerine kadar satış süreçleri üzerinde tam kontrole sahip olmak isteyen işletmeler için olan ve her şeyin tek yerden yapıldığı ücretsiz bir CRM aracıdır.
Müşteri adayları oluşturun, bunları yönetin ve müşterilere dönüştürün. Otomatik olarak
Pazarlama kampanyaları yürütün, açılış sayfaları oluşturun, eyleme dönüştürülebilir ölçümleri takip edin
İş akışlarını otomatikleştirin ve satış temsilcilerinizin faaliyetlerini zahmetsiz bir şekilde izleyin
Müşterilerinizle etkileşime geçmek için canlı sohbetleri, web formlarını veya VoIP telefonlarını kullanın
Tüm belgelerinizi ve dosyalarınızı tek bir alanda oluşturun, düzenleyin ve paylaşın
Çevrimiçi saat, video konferans, çevrimiçi görev ve proje yönetimi
Müşteri adaylarınızı ve anlaşmalarınızı, bir müşteri adayının Bitrix24 CRM'inize eklendiği andan anlaşmanın sonuçlanmasına kadar basit ve sezgisel bir sürükle bırak yöntemiyle yönetin.
Bitrix24, ücretsiz bir çevrimiçi CRM yazılımından daha fazlasıdır. Satış, yönetim ve pazarlama için 30'dan fazla araç içeren bir pakettir; bu, ücretsiz CRM platformlarında nadir görülür.
Web sitesi formları
Müşteri adayları
Anlaşmalar
Kişiler
Otomasyon kuralları
Ücretsiz CRM web sitesi şablonları, formlar, canlı sohbetler, telefon aramaları veya sosyal medya aracılığıyla müşteri adaylarını yakalayın ve bunları CRM programınıza ekleyin. Satış temsilcilerinizin hangi potansiyel müşterilere odaklanmaları gerektiğini görmek ve bunları otomatik olarak atamak için müşteri adayı puanlama aracımızı kullanın.
Satış hunileri
Satış tünelleri
Müşteri iletişim geçmişi
Potansiyel müşteri oluşturma
Müşteriyi yeniden etkinleştirme
Facebook, e-posta, telefon görüşmeleri, SMS, anlık bildirimler veya mesajlaşma programları gibi en etkili olduğunu düşündüğünüz kanal aracılığıyla müşteri adaylarına ve mevcut müşterilerinize ulaşın. Satış Zekası modülümüzü kullanarak tüm pazarlama ve satış ölçümlerinizi takip edin.
Web sitesi formları
Reklam kampanyaları
Mesajlaşma araçları
E-posta
Telefon
Satış ekiplerinizi uzaktan yönetin, çalışma sürelerini izleyin, görevler atayın, son tarihleri kontrol edin, görev ilerlemesini takip edin ve bireysel KPI'ları izleyin.
Bireysel ve ekip satış hedefleri
Komisyon hesaplayıcı
Satış Zekası
Çalışan performansı analizleri
Satış planları
Stoğunuzu, depolarınızı ve satışlarınızı doğrudan CRM'inizin içinden yönetin. Yeni bir siparişin oluşturulmasından ürün teslimatına kadar tüm satış süreci üzerinde tam görünürlük ve kontrol elde edin.
CRM ile entegrasyon
Siparişler
CRM Mağazası
Robotik Süreç Otomasyonu
Mobil uygulama
Bitrix24, tüm müşteri iletişim kanallarınızı, müşteri etkileşimlerinizi kolayca takip edebildiğiniz İletişim Merkezi olarak adlandırılan ücretsiz bir müşteri yönetimi sistemine taşımaktadır.
Müşterili iletişim geçmişi
Kişi kanalları
Müşteri analizleri
Telefon
Canlı sohbet widget'ı
Verilerinizi çevrimiçi güvenli bir şekilde saklamak için Bitrix24.Drive'ı kullanın. Ekibinizle ve harici kullanıcılarla birlikte dosyalar oluşturun, paylaşın ve düzenleyin. Bilgileri korumak için dosya erişim izinlerini yönetin.
Çevrimiçi toplantılar
Etkinlik raporları
Çalışma süresi takibi
Otomatik müşteri adayı dağıtımı
Gerçek zamanlı belge düzenleme
Bitrix24 ekosisteminin bir parçası olan işlevsel CRM'imiz, size eksiksiz bir çevrimiçi iş birliği, otomasyon ve pazarlama platformu, yani işletmenizi yürütebileceğiniz tek bir platform sunmak için Bitrix24 araçlarının geri kalanıyla entegre edilmiştir.
Genellikle rastgele ve kaotik bir şekilde gerçekleşen düzinelerce süreç, etkinlik ve belge akışı yerine, baştan sona yapılan tek, düzenli bir süreç elde edeceksiniz. 0$'a sahip olacağınız CRM ile, sonunda siz ve satış temsilcileriniz, satışların net bir resmine ve ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü bilgi veya veriye hızlı erişim sağlayan bir araca sahip olacaksınız.
Bitrix24 ile, siz ve ekibiniz; verimliliğinizden ve üretkenliğinizden ödün vermeden uzaktan çalışabilirsiniz. Hareket halindeyken çalışmak için mobil uygulamamızı kullanın ve bildirimler aracılığıyla her zaman son etkinliklerden haberdar olun. Bitrix'ten ücretsiz çevrimiçi CRM'inizi hemen alın!
Bitrix24, Bitrix24.Market'te mevcut çok sayıda entegrasyonla gelir.
İsterseniz REST API'mızı kullanarak kendi uygulamalarınızı da oluşturabilirsiniz.