TELEFON

İç ve Dış Tüm İletişimler İçin Tek Sistem

Telefon çalıyor ama veritabanındaki müşteri bilgilerini doldurmakta sorun mu yaşıyorsunuz? Keşke telefon sisteminizi bir CRM ile entegre etmenin bir yolu olsaydı! Telefon çözümümüz bunu yapabilir: hiçbir çağrıyı kaçırmazsınız ve edindiğiniz müşteri bilgilerini kaydetmeyi asla unutmazsınız. Her konuşmayı kaydedin ve daha sonra kullanmak üzere doğrudan CRM'imizde saklayın. Bitrix24 telefon ile mükemmel müşteri hizmetine ve daha iyi müşteri ilişkilerine yalnızca bir telefon uzaktasınız.

Bitrix24 Özellikleri

İş Telefonu Sistemi
Numara Yönlendirme
Numara Kiralama
Mevcut Numarayı Koruma
SIP Telefonu ve Softphone Desteği
Dâhilî numaralar
CRM'den Müşteri Arama
Geri Arama Widget'ı
Dâhilî Telefon

Hemen başlayın

“Yeni güncellenen CRM artık kendi etkinlik akışları ile birlikte, potansiyel müşteriler, yöneticiler ve faturalar için yeni raporlama araçlarını içeriyor. Zingaya'nın VoxImplant entegrasyonu sayesinde, internet üzerinden telefon görüşmeleri artık herhangi bir IP telefon donanımı, sunucu veya karmaşık konfigürasyon gerekmeden doğrudan Bitrix24 hesabınızdan yapılabiliyor ve kaydedilebiliyor.”

CMS Critic

Bitrix24'ün faydaları

Yurt içi fiyatlarla uluslararası aramalar
Kurulum ya da eklenti gerekmez
Tüm popüler SIP cihazlarıyla uyumludur
Müsait tüm çalışanlarınıza tek bir aramayla ulaşın
Kuyruklardan ve yönlendirmeden telefon saatlerine ve kara listelere kadar satış ve müşteri desteği için birçok esnek ayara sahiptir
Mevcut sisteminizi gelişmiş bir sistemle değiştirin ama kartvizitlerinizdeki numara aynı kalsın

Hemen başlayın

Müşterilerin Bitrix24'ü neden sevdiğini öğrenin

FAQ

Bitrix24 Telefon Sistemi nedir?

Bitrix24 Telefon, Bitrix24 platformuna entegre edilmiş bulut tabanlı bir telefon sistemidir. İşletmelerin CRM ve diğer Bitrix24 araçlarından doğrudan arama yapmalarına, aramaları almalarına, görüşmeleri kaydetmelerine ve telefon özelliklerini yönetmelerine olanak tanır.

Bitrix24 Telefon ile neler yapabilirim?

Sanal telefon numaraları kullanarak arama yapın ve alın Görüşmeleri ve müşteri bilgilerini otomatik olarak kaydetmek için aramaları CRM ile entegre edin Telefon görüşmelerini kaydedin ve saklayın Arama yönlendirme, arama iletme, sesli mesaj ve IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt) ayarlayın Arama istatistiklerini analiz edin ve raporlar oluşturun Arama yapmak için tarayıcı, masaüstü veya mobil uygulamaları kullanın

Bitrix24 Telefon, CRM ile nasıl entegre olur?

Gelen veya giden her çağrı, CRM'deki ilgili müşteri profiline otomatik olarak bağlanır. Bu, çağrı kayıtlarını, notları ve çağrı geçmişini içerir ve satış ve destek ekiplerinin tüm müşteri iletişimlerini tek bir yerden takip etmelerini sağlar.

Bitrix24 Telefon'u kullanmak için özel bir donanıma ihtiyacım var mı?

Özel bir donanıma gerek yok. Bilgisayarınızla kulaklık kullanabilir veya Bitrix24 mobil uygulamasını kullanarak akıllı telefonunuzdan arama yapabilir/alabilirsiniz.

Kendi telefon numaramı kullanabilir miyim?

Evet. Bitrix24 üzerinden sanal telefon numaraları kiralayabilir veya tam entegrasyon için SIP-connector kullanarak mevcut numaranızı/sağlayıcınızı bağlayabilirsiniz.

Bitrix24 Telefon hizmeti dünya genelinde mevcut mu?

Evet, Bitrix24 50'den fazla ülkede sanal telefon numarası sunmaktadır. Kullanılabilirlik yerel telekomünikasyon düzenlemelerine bağlı olabilir. Desteklenen ülkeler listesini resmi siteden kontrol edin.

Telefon görüşmelerini kaydedebilir miyim?

Evet. Bitrix24 Telefon Sistemi, çağrı kaydı özelliklerini içerir (yerel yasalara ve gizlilik politikalarına tabidir). Kayıtlar güvenli bir şekilde saklanır ve CRM/kişi profili üzerinden erişilebilir.

Hangi gelişmiş telefon özellikleri dahildir?

Çağrı kuyrukları ve yönlendirme Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR) Çağrı yönlendirme ve yeniden yönlendirme Sesli posta ve otomatik karşılama mesajları Kara liste ve çağrı engelleme Ayrıntılı analizler ve çağrı raporları

Bitrix24'ü piyasadaki diğer çözümlerin %99'undan daha iyi yapan nedir?

Mevcut tüm SaaS çözümlerinizin yerini alır
Sınırsız sayıda kullanıcı için sonsuza kadar ücretsiz
Verilerinizi diğer sistemlerden taşımak kolaydır
Tüm favori hizmetleriniz ve uygulamalarınızla entegre
Dünya çapında 15.000.000'dan fazla organizasyon tarafından kullanıldı, sevildi ve güvenildi
%100 sabit ücret: öngörülebilir maliyetler, kullanıcı başına fiyatlandırma yok

Ücretsiz başlayın

Entegrasyonlar

Bitrix24, Market'te mevcut çok sayıda entegrasyonla gelir. İsterseniz REST API'mızı kullanarak kendi uygulamalarınızı da oluşturabilirsiniz.

15 milyon şirketin Bitrix24'e neden güvendiğini öğrenin.

Hemen başlayın

Rol

Endüstri

İhtiyaç

Araç

İşletme boyutu

TELEFON

Bitrix24 Özellikleri

İş Telefonu Sistemi

Numara Yönlendirme

Numara Kiralama

Mevcut Numarayı Koruma

SIP Telefonu ve Softphone Desteği

Dâhilî numaralar

CRM'den Müşteri Arama

Geri Arama Widget'ı

Dâhilî Telefon

İş Telefonu Sistemi

Numara Yönlendirme

Numara Kiralama

Mevcut Numarayı Koruma

SIP Telefonu ve Softphone Desteği

Dâhilî numaralar

CRM'den Müşteri Arama

Geri Arama Widget'ı

Dâhilî Telefon

Bitrix24'ün faydaları

Müşterilerin Bitrix24'ü neden sevdiğini öğrenin

FAQ

Bitrix24 Telefon Sistemi nedir?

Bitrix24 Telefon ile neler yapabilirim?

Bitrix24 Telefon, CRM ile nasıl entegre olur?

Bitrix24 Telefon'u kullanmak için özel bir donanıma ihtiyacım var mı?

Kendi telefon numaramı kullanabilir miyim?

Bitrix24 Telefon hizmeti dünya genelinde mevcut mu?

Telefon görüşmelerini kaydedebilir miyim?

Hangi gelişmiş telefon özellikleri dahildir?

Bitrix24'ü piyasadaki diğer çözümlerin %99'undan daha iyi yapan nedir?

Entegrasyonlar

15 milyon şirketin Bitrix24'e neden güvendiğini öğrenin.