Web sitesi widget'ı
Canlı sohbet
Ziyaretçilerinizle iletişim kurmak ve anında müşteri desteği sağlamak için web siteniz için bir canlı sohbet widget'ı etkinleştirin. Geri dönen bir müşteriyse görüşme CRM'inizdeki ilgili müşteri adayına veya anlaşmaya kaydedilir. İlk kez gelen bir ziyaretçiyse otomatik olarak yeni bir girdi oluşturulur.
7/24 canlı sohbet widget'ı
Hazır yanıtlar
Kurallar ve yönlendirme
CRM ile entegre
Yönlendirme ve konuşma transferleri
Müşteri sohbetlerini ekip üyeleriniz arasında yönetmek, yönlendirmek ve dağıtmak için varsayılan ayarları kullanın veya özel bir kurallar dizisi oluşturun.
Konuşma değerlendirmesi
Web sohbeti widget'ı aracılığıyla her konuşma, bir müşteri ve/veya ekip denetmeniniz tarafından değerlendirilebilir. Veriler, Bitrix24 CRM'nizdeki İletişim Merkezinde gösterilir.
Hazır yanıtlar
Ücretsiz sohbet widget'ınız için bir dizi hazır yanıt oluşturun. Destek ekibiniz müsait olmadığında müşterileri beklemede tutmak için bunlar kullanılabilir.
Bitrix24'te canlı sohbeti kullanmaya hazır mısınız?
Mesajlaşma uygulamaları
Bitrix-24 ile yapılan web siteniz için canlı sohbet widget'ına popüler mesajlaşma uygulamaları ekleyerek site ziyaretçilerinizin markanızla bağlantı kurması için daha fazla yol sağlayın.
WhatsApp, Telegram, Viber
Facebook Messenger
CRM ile entegre
Özelleştirilebilir widget tasarımı ve düzeni
Mobil uyumlu
Tüm popüler mesajlaşma uygulamalarını destekler
Mesajlaşma uygulaması widget'ınıza şu mesajlaşma uygulamalarının herhangi birini (veya tümünü) ekleyebilirsiniz: WhatsApp, Telegram, Viber ve Facebook Messenger.
CRM ile entegre
Her konuşma, Bitrix24 CRM'nize kaydedilir. Geri dönen müşteriler için konuşmalar ilgili müşteri adayına veya anlaşmaya eklenir. İlk defa gelen ziyaretçiler için CRM'de yeni bir girdi oluşturulur.
Özelleştirilebilir widget tasarımı ve düzeni
Ücretsiz sohbet widget'ı renk düzenini, web sitesindeki yerleşimini, görünümünü (anında veya gecikmeli), çalışma saati tercihlerini ve çok daha fazlasını yapılandırabilirsiniz.
Bitrix24 ile mesajlaşma uygulamalarını entegre etmeye hazır mısınız?
Bitrix24'ü piyasadaki diğer çözümlerin %99'undan daha iyi yapan nedir?
- Mevcut tüm SaaS çözümlerinizin yerini alır
- Sınırsız sayıda kullanıcı için sonsuza kadar ücretsiz
- Verilerinizi diğer sistemlerden taşımak kolaydır
- Tüm favori hizmetleriniz ve uygulamalarınızla entegre
- Dünya çapında 15.000.000'dan fazla organizasyon tarafından kullanıldı, sevildi ve güvenildi
- %100 sabit ücret: öngörülebilir maliyetler, kullanıcı başına fiyatlandırma yok
Geri arama talebi
Web sitesi widget'ınızda geri arama formunu etkinleştirmek, müşteri adayının telefon numarasını edinebilmenizi ve onları kısa süre içinde geri arayabilmenizi sağlar.
Ücretsiz geri arama widget'ı
Özel metin, alanlar ve düzen
CRM ile entegre
Telefon sistemi ile entegre
Mobil uyumlu
Özel metin, alanlar ve düzen
CRM form tasarımcımızı kullanarak geri arama formu düzenini, alanları, metni, web sitesine yerleşimi ve diğer parametreleri yapılandırabilirsiniz.
CRM ve telefon sistemi ile entegre
Site ziyaretçisi, geri arama formuna telefon numarasını bıraktığında bir gelen arama alırsınız. Telefonu açtığınızda müşteriye giden arama yapılır. Tüm bilgiler CRM'e kaydedilir.
Asla müşteri kaybetmeyin
Geri arama widget'ı formları, müşterilerinizi tutmanın ve web sitesi ya da açılış sayfası dönüşüm oranınızı artırmanın harika bir yoludur.
Web sitesi widget'larından çok daha fazlası
Bitrix24'ün tam potansiyelini ve muhteşem kabiliyetlerini keşfedin.
Entegrasyonlar
Bitrix24, Market'te mevcut çok sayıda entegrasyonla gelir. İsterseniz REST API'mızı kullanarak kendi uygulamalarınızı da oluşturabilirsiniz.
Başlamaya hazır mısınız?
Dünyanın dört bir yanındaki 15.000.000 organizasyon tarafından kullanılan ve güvenilen Bitrix24, işletmeniz için mükemmel bir seçimdir
Ücretsiz başlayın Bitrix24 ortaklarından yardım talep edin