Güçlü Bir Uzaktan Çalışma Kültürü Geliştirmenin 8 Anahtarı

Uzaktan çalışma kültürü büyük bir hızla geldi ve kalıcı olacağı kesin. Modern iş dünyasının ayrılmaz bir parçası olduğu için evden çalışmayı kabul eden işletmeler ile boğayı boynuzlarından yakalayıp bunu avantaja çevirenler arasında uçurum var. 

Kimse uzaktan çalışan bir ekibi yönetmenin kolay olduğunu söylemiyor. Zorlayıcı ya da çok mesafeli olmadan uyumlu ve üretken bir çalışma kültürünü sürdürmelisiniz ki bu oldukça zorlu bir iştir. Ancak ister uzaktan çalışma konusunda yeni olun ister şirketinizin evden çalışma kültürünü geliştirmenin yollarını arıyor olun, size doğru yönde rehberlik edecek sekiz anahtarımız var. 

Etkili iletişim tekniklerini ve uzaktan çalışanlarla nasıl güven oluşturulacağını ele alacağız ve tüm süreci kolaylaştıracak yazılım ve araçları vurgulayacağız. Öyleyse bu girişi tamamlayalım ve güçlü bir uzaktan çalışma kültürünün nasıl geliştirileceğini açıklayalım.

1. Etkili iletişim uygulamaları oluşturun

Çok fazla şirket, iletişimin kendi kendine çözüleceğine dair belirsiz bir fikirle uzaktan çalışma kültürüne dalıyor. Bu yaklaşım işe yarayabilir ama neden ekip iletişiminizi herkes için işe yarayacak yönergelerle güçlendirmeyesiniz?

Kullanacağınız araç türleriyle başlayın. Anlık mesajlaşma araçları hızlı, resmi olmayan görüşmeler için mükemmeldir, ancak daha kesin kayıtların tutulması için önemli duyuruların e-posta yoluyla yapılması gerekir. Video konferans yoluyla yapılan toplantılar kişisel bir dokunuş katar ve insanların kendilerini daha meşgul hissetmelerini sağlar. Ancak ekibinizin programlarını toplantılarla aşırı doldurursanız, muhtemelen kırgın bir çalışma ortamına neden olursunuz. Son olarak, proje yönetimi yazılımınızdaki doğru kartta belirli görevler ve projelerle ilgili konuşmalar yapılmalıdır. Bu, anlık mesajlaşma sohbetinde önemli bilgilerin kaybolmasını önler ve ilgili tüm paydaşların bilgilenmesini sağlar. 

Ancak mesele sadece araçlarla ilgili değil. Ayrıca iletişim kuralları ve protokolleri oluşturmanız gerekecektir. Örneğin, yanıt sürelerine ilişkin beklentileri belirleyin, farklı iletişim türleri için tercih ettiğiniz kanalları tanımlayın ve uzaktan çalışma kültürünüzü güçlendirmek için düzenli kontrolleri teşvik edin.

Elbette ilk seferinde mükemmel şekilde işleyen bir iletişim politikası yazmanız pek mümkün değildir. Bu nedenle hayal kırıklıklarına, engellere ve verimsizliklere karşı dikkatli olun ve çalışmayan şeyleri değiştirmeye hazır olun. 

2. Güven ve otonomi için stratejik bir yaklaşım benimseyin

Güven ve otonomi her organizasyonun kritik parçalarıdır. Ancak iş uzaktaki ekiplere gelince, bunlar daha da önemli. Bir yönetici olarak, çalışanlarınızı fiziksel olarak göremiyorsunuz; bu nedenle, görevlerini ofisteki kadar verimli bir şekilde yerine getireceklerine güvenmek her zaman mümkün olmayabilir. 

Ancak çalışma biçiminizi değiştirdiğinizde yönetim uygulamalarınızın da değişmesi gerekir. Ekibiniz hakkında şahin gibi bir bakış açısına sahip olmak (ki bu da zehirli bir çalışma ortamına yol açabilir) yerine, çalışılan saatlere odaklanarak sonuçlara odaklanın. Su soğutucusu konuşmaları ve ofis sohbetlerinin dikkat dağıtıcı unsurları olmadan, günlük görevlerini dörtte üç oranında yerine getirebilen kişilere daha kısa bir çalışma gününe izin verilmelidir. Daha sonra göreceğimiz gibi bu, ekibinizi mutlu etmenin, personel değişimini azaltmanın ve ekibinizde tutarlılığı korumanın harika bir yoludur. 

Açıkçası, yine de ilerlemeyi takip etmeniz gerekecek ve bunu güçlü proje yönetimi yazılımıyla yapabilirsiniz. İlgili sorumlu kişiye, ortak çalışanlara ve gözlemcilere tam talimatlar içeren görevler atayabilir, görev güncellemeleri ve otomatik bildirimler aracılığıyla ekip arasında iletişim kurabilirsiniz. Bir görev tamamlandığında onay için bilgilendirileceksiniz ve görevin ne kadar sürdüğünü görebileceksiniz. Bu süre takibi, ekibinizi mikro düzeyde yönetmek için değildir; ancak bunu performans sorunlarını tespit etmek ve bunları hızlı bir şekilde ele almak ve ayrıca güvenilir ölçümlere dayalı olarak gelecekteki görevleri daha iyi planlamak için kullanabilirsiniz. 

Ekibiniz arasındaki güven ve yüksek özerklik için artan zamanın ödülü ile sonuçları ve sonuçların yanı sıra şirketinizin kültürünü de geliştirebilirsiniz.

Önceki bölümde bahsettiğimiz gibi, uzaktan çalışan yöneticinin işinin önemli bir kısmı performanstaki kaymaları tespit etmek ve bunları mümkün olan en kısa sürede ortadan kaldırmaktır. Göstergeler çok olsa da çözüm her zaman çalışanınızla yapacağınız birebir görüşmeyle başlar. Uzaktaki ekipler için bu toplantılar görüntülü görüşme yoluyla gerçekleştirilir; bu, kişiyi şahsen göremediğiniz durumlarda onunla konuşmanın en akıcı ve etkili yoludur. 

Bu toplantılarda, profesyonelce ama hassas bir şekilde, düşük performansın ardındaki nedenleri araştırabilirsiniz. Bunlar net olmayan talimatlar, eğitim eksikliği, motivasyon sorunları ve hatta aile sorunları gibi dış faktörler olabilir. Durum ne olursa olsun, sorunları erken çözmek, ekibinizi mutlu etmek ve gösteriyi tekrar yola koymak için gerekli adımları atın. 

Ancak zor durumların dışında bile iyi bir uzaktan çalışma kültürünün, yöneticilerden çalışanlara kadar sık ​​sık konuşulması ve desteklenmesi gerekir. Bu nedenle, anlaşmazlık yaratan noktaları tartışmak ve geri bildirimleri dinlemek için düzenli ekip ve bireysel toplantılar planlayın. Evet, bu üretkenlik açısından harikadır ancak aynı zamanda çalışanlarınızla aranızdaki bağların güçlenmesine de yardımcı olur, onların duyulduğunu, değer verildiğini ve bir ekibin parçası olduklarını hissetmelerini sağlar. 

4. Uzaktan çalışma kültürünün sosyal yönünü asla ihmal etmeyin

Bir ekibin parçası olmaktan bahsetmişken, herhangi bir organizasyonun önemli bir parçası birleşik bir iş gücüdür ve aynı fiziksel alanda olmadığınızda bunu başarmak çok daha zor bir hedeftir. Ofis çalışanları doğal olarak öğle aralarında, iş sonrası etkinliklerde ve aynı şehirde yaşayarak birbirlerini tanıyorlar. Bu sosyal yakınlığı uzaktan çalışma kültürünüze kopyalamak zor ama imkansız değil. 

Uzaktan çalışan bir ekipte başarılı ekip oluşturmanın ve sosyal etkileşimin anahtarlarından biri, düzenli sanal ekip oluşturma etkinlikleri ve sosyal etkinlikler düzenlemektir. Bunlar, çoğunu çevrimiçi olarak bulabileceğiniz sanal kahve molaları ve mutlu saatlerden oyunlara ve takım mücadelelerine kadar değişebilir. Amaç, ekip üyelerinin birbirlerini daha iyi tanıyabilecekleri, ilgi alanlarını paylaşabilecekleri ve eğlenebilecekleri rahat ve resmi olmayan bir ortam yaratmaktır.

Ekibin başarılarını ve dönüm noktalarını kutlamak da önemlidir. İster bir projenin tamamlanması, ister bir ekip üyesinin iş yıldönümü ya da şirket çapında bir başarı olsun, bu anların farkına varmak için zaman ayırmak, uzaktan çalışma kültürünüzü güçlendirmenize yardımcı olabilir.

İnsanlar sosyal düzeyde birbirlerine bağlı olduklarını hissettiklerinde işbirliği daha kolay hale gelir ve herkes birbirinin başarısına yatırım yapar.

5. Takdir ve ödüller konusunda ciddi olun

Uzaktan çalışma ortamında ekip üyelerinin çoğu zaman anında geri bildirim ve onay alma fırsatı yoktur. Bu nedenle, çabaların ve katkıların kamuoyu önünde tanınması ve ödüllendirilmesi önemlidir. İnsanların büyük resimde kendilerini değerli ve yararlı hissetmelerine yardımcı olan kamu övgülerinden büyük bir motivasyon elde edilebilir.

Bu amaçla, tanınmanızı zamanında, spesifik ve anlamlı hale getirin. Zamanı geldiğinde, başarı dalgasına binersiniz ve sonradan akla gelen bir düşünce gibi övgü duygusundan kaçınırsınız. Ayrıca neyi iyi yaptıklarına ve bunun takım ve şirket hedeflerine nasıl katkıda bulunduğuna dair kesin geri bildirim sağlayarak bunu spesifik hâle getirebilirsiniz. Son olarak bunu anlamlı kılmak için uzaktan çalışma kültürünüzü performans teşvikleriyle güçlendirebilirsiniz. 

Şirketin intranetindeki duyurular ve beğeniler insanlara dopaminin isabet etmesini sağlarken, yapılandırılmış bir ödül sistemi ekibinize üzerinde çalışacakları daha somut hedefler sunar. İster parasal bir bonus, ister bir hediye kartı ya da kişiselleştirilmiş bir takdir notu olsun, ödüller sıkı çalışma için kilometre taşları görevi görür. İşleri bir adım daha ileri taşımak için ödülleri ekip üyelerinin tercihlerine ve ilgi alanlarına uygun hale getirerek onları daha anlamlı ve etkili hale getirin.

6. Esneklik ve iyi bir iş-yaşam dengesi sunun

Uzaktan çalışma kültürünün tanıtılmasından bu yana, sağlıklı bir iş-yaşam dengesi kurmak tartışmaların ön saflarında yer aldı. Eviniz ofisiniz olduğunda, çalışma saatlerinizin kişisel zamanınıza karışmasına izin vermek kolaydır, bu da hayâl kırıklığına, kaygıya ve tükenmişliğe yol açar. Ancak akıllı yöneticiler, esnekliğe ve iş-yaşam dengesine anlayışlı bir yaklaşım benimseyerek çalışanlarından en iyi verimi alabileceklerini biliyorlar.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, saat odaklı bir zihniyet yerine bir görevi benimsemek, insanları gün içinde zaman kazanmak için verimli çalışmaya teşvik eder. Bunu, insanların kendi çalışma saatlerini seçmelerine izin vererek ya da işleri bittiğinde mesaiden ayrılmalarına izin vererek yapabilirsiniz. Ekstra özgürlük, çocuklarını okuldan almak ve çocuk bakımı masraflarını azaltmak isteyen ebeveynler için oyunun kurallarını değiştirebilir. Bu, artan sadakat yoluyla şirkete temettü olarak geri ödeme yapar. 

Benzer şekilde, ekibinizi, sağlıklarına ve refahlarına odaklanmak için işten ayrılırken kendilerini rahat hissetmeye teşvik etmelisiniz. Beklentilerinizi iletmek için bire bir görüşmelerinizi kullanın ve insanların ihtiyaç duyduklarında izin talebinde bulunabilmeleri için çevrimiçi bir izin yönetimi sistemi tanıtın.

Olumsuz modellerin ortaya çıktığını görürseniz, iş akışlarını yeniden yapılandırarak veya birçok şirketin yaptığı gibi dışarıdan psikolojik yardım alarak müdahale etmenin zamanı gelmiş olabilir.

7. Çeşitliliğin, eşitliğin ve katılımın savunucusu olun

Herhangi bir ekibin başarısı için kritik öneme sahip olan çeşitlilik, eşitlik ve katılım (DE&I), güçlü bir uzaktan çalışma kültürü yaratmada temel unsurlardır. DE&I, çeşitli bakış açılarını birleştirerek yaratıcılığın, işbirliğinin ve genel performansın geliştirilmesine yardımcı olur. 

Konuda yeniyseniz, muhtemelen konuyu zaten uyguladığınızı bilmek sizi şaşırtacaktır. Örneğin, on yıldır sizinle birlikte olan en çok satan satış temsilciniz, etki yaratmaya zamanı olmayan yeni işe alınan kişi için belirlediğiniz satış hedeflerinin aynısını belirlemezsiniz. Bu eşitliktir. 

Ancak DE&I uygulamaları sayısız şekilde ortaya çıkabilir. Farklılıklara saygı ve takdir kültürünün geliştirilmesinden, önyargısız işe alım uygulamalarına ve çeşitlilik eğitimi programlarına kadar. DE&I konusunda aynı fikirde olan ekipler kendilerini ifade etme özgürlüğüne sahiptirler ve bu da yenilikçi atılımlar için bir katalizör olabilir. Aslında pek çok şirket aktif olarak rollerini her türlü kültürel ve mesleki kökenden gelen insanlarla doldurmayı hedefliyor. Bu, şirketin takacağı bir gurur nişanının ötesinde, daha homojen ekiplerin göremediği sinerjileri tespit edebileceği anlamına geliyor. 

8. Avantaj paketlerinizi yeniden düşünün

Güçlü bir uzaktan çalışma kültürü geliştirmeye yönelik son noktamız olarak, avantaj paketlerine ve bunların hem işveren markanızı hem de kârlılığınızı nasıl artırabileceğine dönüyoruz. 

Biraz bağlam açısından, uzaktaki ekiplerin kiralanan ofis alanından uzaklaşarak ne kadar tasarruf edebileceğini hatırlamak önemlidir. Bina kirası, elektrik faturaları, temizlikçiler ve daha fazlası bakiyenizden anında silinir ve istediğiniz gibi yönlendirebileceğiniz önemli miktarda nakit serbest kalır. 

En ileri görüşlü şirketlerin çabaladığı şey, bu bütçeyi yalnızca dünyanın her yerinden en iyi yetenekleri çekmekle kalmayıp aynı zamanda onları koruyan cömert bir fayda paketine kanalize etmektir. Uzak çalışanlara yönelik tipik avantajlar şunları içerir:

• Ekibinizin rahat bir ev ofisi kurabilmesi için ödenekler

• İnsanların geçinmek yerine gelişmelerine yardımcı olan teknoloji ve yazılım

• Ekibinizin becerilerini geliştirmek için mesleki gelişim fırsatları

• Fitness dersleri ve zihinsel sağlık kaynakları gibi sağlık ve sağlıklı yaşam programları

• Verimliliği yüksek tutmaya yönelik performans primleri ve teşvikler

Gittikçe daha fazla çalışanın işverenlerle ve bir bütün olarak çalışma dünyası ile ilişkilerini sorgulamasıyla, cömert yan hak paketleri, işinizi geliştirebilecek profiller için gerçek bir karar verici faktör olabilir.

<

Bitrix24: Güçlü bir uzaktan çalışma kültürü için bulut tabanlı genel merkez

Bitrix24, uzak ofisinizin merkezi olacak şekilde mükemmel bir şekilde tasarlanmıştır. Tamamı tek bir platformda yer alan eksiksiz iş araçları paketiyle tüm ekibinize esneklik ve şeffaflık sağlar. Bu araçları ve stratejileri günlük çalışmanıza uyarlayarak ekibinizin şunları yapabilmesi için gerekli zemini hazırlarsınız:

• Etkili iletişim

• Görevlerini özerk bir şekilde yönetin

• Fiziksel mesafelere rağmen motive kalın

• Performansı geliştirmeye devam edin

• Başarılarına yatırım yapan bir ekibin parçası olduğunuzu hissedin

Dolayısıyla, uzaktan çalışma kültürünüzü güçlendirme sürecindeyseniz bugün Bitrix24'e kaydolun ve bulut tabanlı iş birliğinin potansiyelini ortaya çıkarın.

SSS

Güçlü bir uzaktan çalışma kültürü geliştirmenin anahtarları nelerdir?

Güçlü bir uzaktan çalışma kültürü geliştirmenin anahtarları şunları içerir:

• Etkili iletişim uygulamaları
• Güven ve otonomi kültürü
• Düzenli kontroller ve geri bildirimler
• Ekip oluşturma ve sosyal etkileşim
• Tanınma, ödüller ve teşvikler
• Esneklik ve sağlıklı bir iş-yaşam dengesi
• Katılım ve çeşitlilik
• Cazip bir avantaj paketi

Uzaktan çalışma kültürünü nasıl geliştirirsiniz?

Uzaktan çalışma kültürünü geliştirmenin bazı yolları şunlardır:

• Çalışanlarınızdan geri bildirim isteyin
• Açık ve kısa beklentiler belirleyin
• Araçlar hakkında kapsamlı eğitim sağlayın
• Cazip avantajlar sunun
• Performans analizlerini izleyin

Uzak bir ortamda olumlu bir çalışma kültürünün geliştirilmesine hangi araçlar yardımcı olur?

Uzak bir ortamda olumlu bir çalışma kültürü oluşturmak için tüm teknolojinizin bulutta barındırılması gerekir. Temel araçlar şunları içerir:

• İş birlikçi belgeler
• Video konferans araçları
• Bulut tabanlı bir sürücü
• Çevrimiçi eğitim kaynakları
• Zaman takipçileri
• Görev yönetimi ve analiz yazılımı