Bitrix24 neden Zendesk Sell'den öne çıkıyor

Zendesk Sell Bir Alternatif Olarak Bitrix24

Eskiden Base CRM olan Zendesk Sell, satış profesyonellerinin düzenli kalmasına ve aşağıdaki gibi görevleri yerine getirmesine yardımcı olan web ve mobil tabanlı bir CRM uygulamasıdır:

• Müşterilerle e-posta, kısa mesaj ve aramalar yoluyla iletişim kurmak.
• En karlı anlaşmalara ve yüksek değerli müşteri adaylarına odaklanmak.
• Boru hatları inşa etmek ve yönetmek.
• Sadık müşterileri, potansiyel müşterileri ve şirketinizle nasıl etkileşim kurduklarını takip etmek.
• Şirketinizin pazarlama performansı hakkında fikir edinmek için verileri ayrıntılı raporlara dönüştürmek

Yazılım sağlayıcılar, satışları artırmak için etkileyici bir dizi temel özellik sunduğunu iddia etseler de, bu araçları Bitrix24'e kıyasla makul bir fiyata sunmakta yetersiz kalıyorlar.

Bitrix24, ücretsiz olarak sunulan çeşitli CRM özellikleri söz konusu olduğunda öne çıkıyor. Zendesk Sell'i seçerseniz, birkaç ücretli plan arasından seçim yapabilir ve 14 günlük ücretsiz deneme süresine sahip olabilirsiniz, ancak ücretsiz, devam eden bir paket yoktur.

Bununla birlikte, Bitrix24, uzun bir temel CRM araçları listesine sahip uygun fiyatlı bir yazılım çözümü arayan, bütçesi kısıtlı şirketler için mükemmeldir. Ücretsiz özelliklerinden bahsetmişken Bitrix24, sınırsız sayıda kişi ve anlaşma oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır; ürünlerinizi ve hizmetlerinizi sergilemek için mükemmel kataloğu özelleştirin; şirketiniz ve müşterileriniz arasındaki farklı etkileşim aşamalarını takip edin; Ekibinizin her projedeki performansını ve daha fazlasını izleyin.

Zendesk Sell fiyatlandırması ayda 19 dolardan başlıyor. Ancak hırslı bir girişimin tüm ihtiyaçlarını karşılayamayacak kadar az sayıda temel işlevi kullanabileceksiniz.

En fazla üç üyeden oluşan bir ekip, 2 GB belge depolama alanının keyfini çıkarabilir ve e-posta, SMS ve aramalar yoluyla pazarlama kampanyaları yürütebilir. Daha gelişmiş planların sunacağı çok şey var. Yine de Zendesk Sell, Bitrix24 tarafından sunulan temel ücretli paketlerden çok daha pahalıdır. Daha da sinir bozucu olan şey, daha fazla işleve erişmek için eklentiler için ödeme yapmanız gerekmesidir.

Zendesk Satış İncelemesi

Dik bir öğrenme eğrisi olmayan ve en başından itibaren üretken olmanızı sağlayan basit bir CRM yazılımı arayanlar için Zendesk Sell muhtemelen gidilecek yoldur.

Kendisini, şirketinizin müşterilerle olan ilişkilerini geliştirmek ve çok sayıda yeni potansiyel müşteri oluşturmak için tasarlanmış bir platform olarak konumlandırıyor, bu da yıllık gelirinizi artıracak. Bu hedeflere şu temel özelliklerin yardımıyla ulaşılabilir:

• Ayrıntılı arama kaydı, kullanıcı başına arama sayısı, ortalama arama süresi ve daha fazlasıyla ilgili tüm bilgileri görüntüler.
• Veri görselleştirme araçları, toplu e-posta ve SMS pazarlama kampanyalarının sonuçlarının yanı sıra başarıyla satışa dönüştürülen müşteri adaylarının sayısıyla ilgili tüm bilgileri gösterir.
• Müşteri adayları ve ilgili kişileri oluşturmak ve yönetmek için araçlar