Şirket İçi
Açık kaynak kodu erişimi sayesinde Bitrix24 bulut ortamında ve şirket içinde kullanılabilir. Platformu kendi sunucunuza kurabilir ve istediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz.
CRM ve çağrı merkezi bir arada
CRM'in içerisinde sanal PBX
- Çalışan dahilileri
- Sesli mesaj
- Çağrı kaydetme
- Çağrı transferi ve yönlendirme
- Kuyruğa alma ve yönlendirme
- Çok düzeyli IVR
- SIP telefonu (arama tuşları)
Gelişmiş telepazarlama CRM'i
- Otomatik çevirici ve arama listeleri
- Otomatik çağrı aktarma
- 53 ülkede yerel numaralar
- Ücretsiz hat kiralama
- SMS yayını
- Sesli yayın
- Tekrar arama talepleri
Üçüncü taraf entegrasyonları
- PBX'iniz için SIP bağlayıcı
- Telefon API'si
- Asterisk, FreePBX, 3CX
- Twilio, Plivo
- RingCentral
- Daha fazlası
API
API ve REST API, hem bulut ortamda hem de Bitrix24'ün kurum içi sürümlerinde kullanılabilir.
Entegrasyonlar
Bitrix24, Bitrix24.Market'te mevcut çok sayıda entegrasyonla gelir.
İsterseniz REST API'mızı kullanarak kendi uygulamalarınızı da oluşturabilirsiniz.
