CoPilot ve CRM
1 dakikalık okuma
Yapay zeka asistanı CoPilot da CRM içerisinde Müşteri Adayları ve Ankaşmalar bölümlerinde mevcuttur.
CoPilot, çağrıları CRM'nizde otomatik olarak işleme koymanıza olanak tanır. Bir çağrının işlenmesi üç aşamadan oluşur:
CoPilot müşterinin ilk çağrısını otomatik olarak işler. Müşteri sizi tekrar ararsa CoPilot'u manuel olarak başlatabilirsiniz veya hesap yöneticiniz arama işleme senaryosunu yapılandırabilir: yalnızca ilk gelen arama, tüm gelen aramalar veya manuel başlatma.
Daha fazla bilgi
CoPilot, çağrıları CRM'nizde otomatik olarak işleme koymanıza olanak tanır. Bir çağrının işlenmesi üç aşamadan oluşur:
- Çağrı kaydının transkripsiyonu
- Konuşma özetinin oluşturulması
- CRM sekmesindeki alanları doldurma.
CoPilot müşterinin ilk çağrısını otomatik olarak işler. Müşteri sizi tekrar ararsa CoPilot'u manuel olarak başlatabilirsiniz veya hesap yöneticiniz arama işleme senaryosunu yapılandırabilir: yalnızca ilk gelen arama, tüm gelen aramalar veya manuel başlatma.
Daha fazla bilgi
Bunları da beğenebilirsiniz
