Şirket İçi
Açık kaynak kodu erişimi sayesinde Bitrix24 bulut ortamında ve şirket içinde kullanılabilir. Platformu kendi sunucunuza kurabilir ve istediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz.
Ücretsiz çok kanallı CRM
CRM e-posta entegrasyonu
- Gelen e-postalardan potansiyel müşteri oluşturma
- Paylaşımlı e-posta gelen kutuları
- Toplu e-posta (e-posta pazarlama)
- E-posta otomasyonu
- E-posta tetikleyiciler
- E-posta istatistikleri
- Daha fazlası
CRM telefon entegrasyonu
- Gelen ve giden aramalar
- Çağrı kaydı
- Çağrı yönlendirme
- IVR
- Sesli mesaj
- Numara kiralama (yerel, uluslar arası, ücretsiz hat)
- Sesli yayın (otomatik aramalar)
- Çağrı deşifresi
CRM canlı sohbet entegrasyonu
- Ücretsiz dahili canlı sohbet
- Görüşme yönlendirme
- Karşılama ve otomatik cevaplar
- İletişim bilgisi yakalama
- Raporlar ve istatistikler
- Botlar (chatbot)
Mesajlaşma uygulamaları ve sosyal ağlar
- Facebook ve Facebook Messenger
- Telegram, Viber
- Slack
- Microsoft Bot Framework
CRM web formu entegrasyonu
- Ücretsiz web formu oluşturucu
- Ücretsiz form şablonları (iletişim, geri bildirim, destek)
- Geri arama talep formu
- Çevrimiçi ödeme formları
- Üye olma kutucuğu (koşulları kabul etme)
- Gömülebilir
- Üçüncü taraf form entegrasyonları (Jotform, Google, vd.)
API
API ve REST API, hem bulut ortamda hem de Bitrix24'ün kurum içi sürümlerinde kullanılabilir.
Entegrasyonlar
Bitrix24, Bitrix24.Market'te mevcut çok sayıda entegrasyonla gelir.
İsterseniz REST API'mızı kullanarak kendi uygulamalarınızı da oluşturabilirsiniz.
