Sürekli artan müşteri beklentilerinin altından kalkamıyor musunuz? Yeni büyük veri dünyasında akıllı perakendeciliğin yolu, Müşteri İlişkileri Yönetiminden geçer. Bitrix24; daha iyi satışlara yol açan, marka sadakatini artıran ve satış dönüşümlerini yükselten kusursuz ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri oluşturmaya yardımcı olur. Gizli ihtiyaçları ortaya çıkararak ve daha derin bağlantılar kurarak müşteri kazanın.
Bitrix24 Özellikleri
Bitrix24, perakende işletmenizi daha iyi yönetmenize destek olur. Daha büyük düzen ve kayıt tutma kapasitesiyle müşteri veri tabanı yazılımımız, satış kanalı yönetiminizi en üst düzeye taşımanıza yardımcı olur.
Çok Kanallı Müşteri Hizmetleri
Müşteri veri tabanı yazılımımızı kullanmak, müşteri hizmetleri departmanınızın işini kolaylaştıracaktır. Web sitenizde de botlar ve yapay zeka ile kapasitenizi artırın.
Hemen başlayınWeb Sitesi Oluşturucu
Çoğu perakende işletmesi için bir web sitesi gereklidir. Henüz bir web siteniz yoksa yazılımımızı kullanarak ücretsiz bir şekilde oluşturabilir ve ihtiyacınız olan tüm özellikleri ekleyebilirsiniz!
Hemen başlayınSatış Analizleri
Sitenizin nasıl bir performans ortaya koyduğu ve ziyaretçilerin, sitenizi nasıl bulduğu perakendecilikte önemli bilgilerdir. Analizlerinizi takip ederek pazarlama planlarına dair değerli bilgiler edinin.
Hemen başlayınPazarlama Otomasyonu
Müşteri veri tabanı yazılımı derlemek pazarlama çabalarınızı potansiyel alıcılara taşır.
Hemen başlayınPotansiyel Müşteri İzleme ve Web Formları
Bitrix24; müşteri adaylarını yakalayarak, bilgi toplayarak, veri analiz ederek ve pazarlama çabalarınızı kitlenize göre özelleştirerek satış kanalı yönetiminize destek olur.
Hemen başlayınFaturalar CRM'de
Fatura oluşturma ve satış takibini iyileştirme özelliği ile tüm çalışmalarınızı tek bir merkezî platformda toplayın.
Hemen başlayınSohbet Botu ve Yapay Zeka Desteği
Bitrix24'ün sohbet botu ve yapay zekası sayesinde site ziyaretçilerinizle daha kolay iletişime geçin. Destek, şirketinizin kapasitesini artırır.
Hemen başlayınMobil Uygulama
Bitrix24'ün mobil uygulamasıyla müşteri veri tabanı yazılımınıza istediğiniz yerden ulaşın. Masaüstünüzdeki her şeye uygulamadan da erişebilirsiniz.
Hemen başlayınDosya Paylaşımı ve Depolama
Dosya paylaşımı ve depolamayla departmanlar ya da ekipler arasında kolayca bilgi paylaşımı yapın. Ücretsiz Bitrix24 bulut depolamak, bilgilerinizi düzenlemenizi ve yönetmenizi kolaylaştırır.
Hemen başlayınRaporlar ve Satış Hunileri
Müşteri veri tabanı yazılımımızı kullanarak hızlı bir şekilde doğru raporlar hazırlayın ve satış kanalı yönetimi sürecinde satış hunilerini denetleyin.
Hemen başlayınE-posta Pazarlamacılığı
Bir e-posta pazarlama kampanyasıyla potansiyel ve mevcut müşterilere ulaşın. Yapmak için ihtiyacınız olan her şey Bitrix24 araçlarınızın arasında.
Hemen başlayın-
Çok Kanallı Müşteri Hizmetleri
-
Web Sitesi Oluşturucu
-
Satış Analizleri
-
Pazarlama Otomasyonu
-
Potansiyel Müşteri İzleme ve Web Formları
-
Faturalar CRM'de
-
Sohbet Botu ve Yapay Zeka Desteği
-
Mobil Uygulama
-
Dosya Paylaşımı ve Depolama
-
Raporlar ve Satış Hunileri
-
E-posta Pazarlamacılığı
“(Bitrix24) proje yönetimi, müşteri desteği, kurum içi iletişim ve hatta web sitesi oluşturma için araçlar içerir. Bitrix24, çok çeşitli özellikler sunmasına rağmen son derece ekonomiktir ve sınırsız sayıda kullanıcı için sabit bir aylık ücret planı sunmaktadır.”
TechRadar
Bitrix24'ün faydaları
İş kurmak çok uğraş gerektirir. Doğru araçları kullanmak, daha verimli bir şekilde daha fazlasını yapmanıza destek olarak işinize fayda sağlar. Her şirket, müşteri veri tabanı yazılımını şirketin ihtiyaçlarına uyacak şekilde kolayca özelleştirebilir. Ticari işletmelerin Bitrix24 ile elde edebileceği avantajlardan bazıları şunlardır:
-
Her etkileşime 360 derece bakın.
-
Müşteri yaşam döngüsünde ustalaşın ve daha hızlı satış yapın.
-
Paylaşımlı çalışma alanı ve evrensel iletişim merkeziyle ekibi üstün bir müşteri deneyimi yaşatmaya teşvik edin.
-
Çok sayıda iletişim seçeneğiyle müşterilerinizle oldukları yerde görüşün.
-
Daha sürükleyici, kapsayıcı ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunun.
Bitrix24 SSS
Bitrix24 nedir?
Bitrix24, bir grup insan tarafından satış, pazarlama, proje yönetimi ve diğer faaliyetler için kullanılmak üzere tasarlanmış çevrimiçi bir çalışma alanıdır. CRM, görevler, sohbetler, çevrimiçi toplantılar ve 30'dan fazla araç içerir.
Bitrix24 kullanmaya nasıl başlayabilirim?
Bir hesap oluşturmak için tek yapmanız gereken e-posta adresinizi girmek, onaylamak, işte bu kadar! Bitrix24 hesabınız kullanıma hazır.
Bitrix24 ne kadar?
Bitrix24'ün 5 üyelik planı mevcuttur:
- FREE. Sınırsız kullanıcı, Sonsuza kadar ücretsiz, Sınırlı işlevsellik.
- BASIC. 5 kullanıcıya kadar, 61 US$/ay, küçük işletmeler ve satış ekipleri için harika.
- STANDART. 50 kullanıcıya kadar, 124 US$/ay, tüm şirketiniz için mükemmel iş birliği.
- PROFESSİONAL. 100 kullanıcıya kadar, 249 US$/ay, maksimum satış ve iş süreci otomasyonu.
- ENTERPRISE. 499 US$/ay başlayan fiyatlarla 10.000'e kadar kullanıcı, büyük işletmeler ve kuruluşlar için dijital dönüşüm araçları.
Lütfen tüm planlarımızın sabit ücretli olduğunu unutmayın; bu, plan limitiniz dahilinde daha fazla kullanıcı eklemeye devam edebileceğiniz ve yine de her ay aynı ücreti ödeyeceğiniz anlamına gelir.
Bitrix24'ü hangi cihazlarda kullanabilirim?
Bitrix24'ü herhangi bir tarayıcıda, masaüstü uygulaması (Windows, Mac ve Linux için Bitrix24) veya mobil uygulama (iOS veya Android için) olarak kullanabilirsiniz.
Bitrix24 ile verilerim güvende olacak mı?
Olabildiğince güvenli. Bitrix24, bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak Kuzey Amerika ve Avrupa'da 17 veri merkezinde ve 600 sunucuda veri depolar. Tüm veri toplama ve işleme prosedürlerimiz tamamen GDPR uyumludur.
Bitrix24'te erişim yetkileri nelerdir?
İşte buradalar:
- Çalışan/kullanıcı. Yönetici tarafından farklı şekilde ayarlanmadıysa, davet edilen tüm yeni kullanıcılara varsayılan olarak "çalışan" konumu verilir.
- Departman müdürleri. Bu kişiler, hesap içerisinde genişletilmiş erişim izinlerine sahip olacak. Örneğin, bu tür kullanıcılar astlarının görev çalışma raporlarını görecektir.
- Yönetici: hesaba yönetici erişimi verilen kullanıcı
- Extranet kullanıcısı: Extranet simgesiyle işaretlenmiştir ve hesabınıza sınırlı erişimi vardır.
Bitrix24'ü piyasadaki diğer çözümlerin %99'undan daha iyi yapan nedir?
- Mevcut tüm SaaS çözümlerinizin yerini alır
- Sınırsız sayıda kullanıcı için sonsuza kadar ücretsiz
- Verilerinizi diğer sistemlerden taşımak kolaydır
- Tüm favori hizmetleriniz ve uygulamalarınızla entegre
- Dünya çapında 15.000.000'dan fazla kullanıcı tarafından kullanıldı, sevildi ve güvenildi
- %100 sabit ücret: öngörülebilir maliyetler, kullanıcı başına fiyatlandırma yok
Entegrasyonlar
Bitrix24, Bitrix24.Market'te mevcut çok sayıda entegrasyonla gelir. İsterseniz REST API'mızı kullanarak kendi uygulamalarınızı da oluşturabilirsiniz.
15 milyon şirketin Bitrix24'e neden güvendiğini öğrenin.
Hemen başlayın