Bitrix24'te Edna.io WhatsApp Entegrasyonu ile Müşteri Hizmetlerinizi Dönüştürün

Edna.io WhatsApp Entegrasyonu ile İş İletişiminizi Güçlendirin.

İşletmeniz için Neden Edna.io WhatsApp'ı Seçmelisiniz?

1. Hizmet Postaları ve Promosyonlar
Hedeflenen hizmet postaları ve tanıtım mesajları göndermek için Edna.io WhatsApp'ı kullanın. Yüksek Yapılandırılmış Mesaj (HSM) şablonlarının desteğiyle, müşterilerinizle görüşmeler başlatarak onların en son teklifleriniz hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlayabilirsiniz.

2. Geribildirim Toplama
Değerli müşteri geri bildirimlerini zahmetsizce toplayın. Edna.io WhatsApp, müşterilerle doğrudan etkileşim kurmanıza olanak tanıyarak içgörü toplamanızı ve hizmetlerinizi geliştirmenizi kolaylaştırır.

3. Web Sitesi Widget İletişimi
Bir WhatsApp widget'ını entegre ederek web sitenizin müşteri hizmetlerini geliştirin. Bu özellik, müşterilerin doğrudan web sitenizden sohbet başlatmasına olanak tanır ve bağlantı kurmanın kolay ve hızlı bir yolunu sunar.

Bitrix24'te Edna.io WhatsApp'a Bağlanma

Edna.io WhatsApp'ı Bitrix24'e bağlamak oldukça basittir. Entegre edildikten sonra müşterilerinize doğrudan CRM'nizden mesaj göndererek tüm etkileşimlerin günlüğe kaydedilmesini ve kolayca erişilebilmesini sağlayabilirsiniz.

CRM'den WhatsApp Mesajları Gönderme:

1. CRM Kayıt Formu'ndan
Kişiselleştirilmiş mesajları doğrudan CRM varlık formundan göndererek her müşterinin özel iletişim almasını sağlayın.

2. Grup Eylemleri
Toplu güncellemeler veya promosyon mesajları göndermek için mükemmel olan grup işlemleriyle aynı anda birden fazla müşteriye ulaşın.

3. Otomasyon Kuralları
Bitrix24'ün otomasyon kurallarını kullanarak mesajlaşma sürecinizi otomatikleştirin. Belirli müşteri eylemlerine veya zaman çizelgelerine göre mesaj göndermek için tetikleyiciler ayarlayarak zamanında ve ilgili iletişimi sağlayın.

Verimli ve etkili müşteri iletişimi sağlayarak CRM'nizin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için müşterilerinizi WhatsApp'ta sohbet etmeye davet edin.

Edna.io WhatsApp entegrasyonunu kullanarak müşteri etkileşimini artırabilir, geri bildirim toplamayı kolaylaştırabilir ve tanıtım çalışmalarınızı artırabilirsiniz.

CRM'den WhatsApp Mesajları Gönderme: