Çalışanların CRM Verilerinizi Çalmamasını Nasıl Sağlarsınız?

Hoş bir konu olmasa da her şirket, sahtekâr çalışanların CRM verilerini kişisel kullanım için ele geçirme riskiyle karşı karşıya kalabilir; bu, ister bir rakibe bilgi götürmek ister yeni bir iş kurmak olsun. Neyse ki Bitrix24 bunun olmasını önlemek için birkaç seçenek sunuyor. İşletmenizi nasıl koruyabilirsiniz:

Bitrix24 ile hesap erişimini yalnızca ofis IP'leriyle sınırlayabilirsiniz. Bu, çalışanların verilere kendi evleri veya yetkisiz dış ağlar gibi başka bir yerden erişmesini önler.

Her çalışanın yalnızca kendisine atanan müşterilere erişebilmesini sağlayacak kurallar belirleyin. Bu şekilde, tüm iletişim veri tabanını yalnızca yöneticiler ve idareciler görüntüleyebiliyor ve böylece stratejik bilgi sızıntısı riski azalıyor.

Bitrix24, hesaba hangi çalışanın ne zaman ve hangi işlemleri gerçekleştirdiğini kaydederek erişim geçmişini izlemenize olanak tanır. Bu kontrol, şüpheli faaliyetleri tespit etmenize ve gerektiğinde hızlı bir şekilde harekete geçmenize yardımcı olur.

İki aşamalı kimlik doğrulamanın etkinleştirilmesi, fazladan bir güvenlik katmanı ekleyerek yetkisiz erişimi ve çalışanların parola hırsızlığı iddialarını önler.

Daha da sıkı bir güvenlik seviyesi için Bitrix24, şirket verileriniz üzerinde tam kontrole sahip olmanızı ve erişimi kişiselleştirilmiş bir şekilde kısıtlamanızı sağlayan Şirket İçi veya özel bulut sürümünü sunar.

Bu önlemlere ek olarak, iletişim bilgileri ve satış değerleri gibi hassas alanların gizlenmesi ve bu bilgilerin yalnızca yetkili kullanıcılar tarafından görüntülenebilmesi sağlanabilir.

Erişim izinlerini doğru şekilde yapılandırmak ve CRM'inizin korunmasını sağlamak ister misiniz? Kişiselleştirilmiş bir demo için bir Bitrix24 iş ortağıyla iletişime geçin!