Ürün
Blog CRM'de Özel Alanlar ve Müşteri Segmentasyonu ile Verimliliği Artırın

CRM'de Özel Alanlar ve Müşteri Segmentasyonu ile Verimliliği Artırın

CRM
Özgür Kurt
1 dakikalık
14
Güncellendi: Kasım 20, 2024
Özgür Kurt
Güncellendi: Kasım 20, 2024
CRM'de Özel Alanlar ve Müşteri Segmentasyonu ile Verimliliği Artırın

Bitrix24 CRM sistemlerinde özel alanlar, müşteri bilgilerini daha detaylı ve etkili bir şekilde depolamak için kritik bir rol oynar. Bu özel alanların görünürlüğünü sınırlamak, veri güvenliğini artırırken, CRM kullanıcıları ve yöneticileri için esneklik sağlar.

Bitrix24 yönetici erişime izinlerine sahip olan kullanıcılar, tüm alanları ayarlardan bağımsız olarak görüntüleyebilir. Görünürlüğü sınırlı alanlar, standart alanlar gibi belge şablonlarında kullanılabilir ve kopyaları birleştirirken zorunlu hale gelebilir. Çalışanlar, gizli alanlara sahip öğelerle çalışırken, CRM süreçlerinde bazı kısıtlamalarla karşılaşabilir.

Daha fazla bilgi için yardım makalemizi okuyun: https://helpdesk.bitrix24.com/open/23342780/



Müşteri tabanını etkili bir şekilde segmentlere ayırmak, işletmeler için stratejik bir avantaj sağlar.

Müşteri segmentasyonu, müşteri tabanını belirli özelliklere göre gruplara ayırarak, belirli ürün gruplarına ilgi duyan müşterileri hızlıca belirlemenizi sağlar.

İletişim ve şirketleri segmentlere ayırarak, ana müşteri türlerini İletişim Türü ve Şirket Türü alanlarında belirtebilirsiniz. Bu alanların değerleri, CRM filtreleri ve otomasyon kurallarında etkin bir şekilde kullanılabilir.

Daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://helpdesk.bitrix24.com/open/23100886/

En Popüler
CRM
Bitrix24'te elektronik belgeleri imzalama
Iletişim
Dahili mesajlaşma için otomasyon kuralları
Iletişim
Bitrix24'te Çağrı Yönetimi
Iletişim
Bitrix24 SMS Özelliğini Kullanma
Bitrix24'te BI-Analytics'i Yönetin
Bunları da beğenebilirsiniz
makaleler
Web Seminerleri
sözlükçe

Free. Unlimited. Online.

Bitrix24, herkesin birbiriyle iletişim kurabileceği, görevler ve projeler üzerinde çalışabileceği, müşteri yönetimi ve daha pek çok işlemi gerçekleştirebileceği bir platformdur.

Ücretsiz başlayın
Bunları da beğenebilirsiniz
BI Oluşturucu'daki veri kümeleri
CRM
BI Oluşturucu'daki veri kümeleri
1 dakikalık
Edna.io WhatsApp
CRM
Edna.io WhatsApp
2 dakikalık
Bitrix24 Drive'ın İş Süreçlerindeki Gücü
CRM
Bitrix24 Drive'ın İş Süreçlerindeki Gücü
2 dakikalık